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邵宝玲:做敢担当的女人

作者: 李聂 时间:2010年05月08日 信息来源:浙中新报

        见到邵宝玲,外商Vickram频频竖起大拇指。    杨霄/摄

    去年5月,记者到浙江巨龙箱包有限公司采访时,这家浙江省箱包行业龙头企业还“蜗居”在03省道旁一块不足5000平方米的厂房里。但就在这样一个狭小的“螺蛳壳”中,“巨龙箱包”却创造了金融危机下的奇迹,以每年30%的增长速度高歌猛进。这让人不仅想起了唐代诗人窦庠的千古名句———“时人莫小池中水,浅处不妨有卧龙”。

    一个月后,“巨龙箱包”搬进了占地115亩的新厂区。前天,记者再次到该企业采访时,发现从办公大楼到厂房,从生产线到产品,都发生了很大改变。感觉唯一不变的是,“巨龙箱包”执行董事邵宝玲一以贯之的创业热情和工作激情。李云龙在《亮剑》中曾说过这样一句话:“一支部队的作风和气质,取决于其首长的作风和气质。”同样,中国的ca88亚洲城官网也大多具有这一特点。一家企业的成败,往往与其掌门人的胸襟和胆识有很大关系。因此,解读“巨龙箱包”快速成长的基因,从了解邵宝玲的点滴故事开始。

    》》》故事一 离职员工的最后一课

    连日的浮尘天气让天空显得有些灰暗,急速的降温让人在阳春三月里感受到一丝凉意。走进邵宝玲的办公室,迎面传来的盈盈笑语将阴霾一扫而光。办公桌前,邵宝玲和员工王琳(化名)相谈甚欢。

    “王琳是公司的业务骨干,她今天是来辞行的。”王琳离开后,邵宝玲的介绍让人备感意外。在眼下“招工难”的背景下,就连普工都成为了企业争夺的对象,身为老板的邵宝玲居然大开方便之门,愉快地放走辞职的业务骨干?

    “大家在一起是缘分,公司多年来培养他们也是应该的。但每个人都有自己的发展目标,我尊重她的选择。”说这话时,邵宝玲显得非常坦然。 王琳在“巨龙箱包”工作多年,邵宝玲待其情同姐妹。前不久,王琳的男友和朋友合伙开办公司,邀其加盟,这给她出了道难题。一边是收入稳定且发展势头迅猛的“老东家”,一边是刚刚起步急需帮助的男友,何去何从?王琳陷入两难。

    再三思量下,王琳找到邵宝玲谈了自己的想法。出乎意料的是,邵宝玲对其辞职创业非但没有阻挠,反而大力支持。邵宝玲对王琳明确表示,如果在创业过程中遇到什么困难,她会尽力帮忙。前天王琳辞行时,邵宝玲同她聊得最多的是自己的创业心得,希望她创业之路走得顺利。

    事实上,邵宝玲对离职员工的人文关怀一直以来都不乏典型个例。另一件被公司员工至今津津乐道的例子发生在几年前。当时,“巨龙箱包”一位部门经理因家庭不太和睦,带着情绪上班,和下属关系搞得很僵,严重影响了该部门的工作。无奈,邵宝玲决定“换将”,自己亲自挂帅。这位部门经理被劝辞后,邵宝玲送了他一堂价值12800元的《营销模式》培训课。这让在职员工炸开了锅:“人都走了,还花这么多钱送他培训,实在不值,还不如让我们去学习。”

    面对在职员工的不解,邵宝玲做了耐心解释。“他虽然离开了企业,但今后还有很长的路要走,不管是对家庭,还是到以后就职的企业,都需要更加成熟的心智和平和的心态。”邵宝玲说,总要有人帮他化开心结。这个“解铃人”如果“巨龙箱包”不做,也许以后就没人来做了,这对于离职员工的发展至关重要。

        》》》故事二 有心+细心=创新

    科技创新被企业视为生命线,并投入巨资加以实施。但在邵宝玲看来,只要做个有心人,时刻细心捕捉身边的有用信息,创新无处不在。

    “这是农村家谱箱,可防潮、防湿;这是宠物安居箱,主要销往欧美国家;这是公文电脑箱,小巧、轻便,日本人特别喜欢……”浙江巨龙箱包有限公司1000多平方米的样品展示厅是邵宝玲最爱去的地方,每每有朋友或客户来访,她都会如数家珍地介绍各款箱子的功能、特点和产品创意。

    在样品展示厅里,几款农村家谱箱格外显眼,因为这种需要特殊定制的箱子其他地方十分少见。谈到这一产品的成功开发,邵宝玲讲起了缘由。几年前,邵宝玲一次到乡下走亲戚。亲戚小心翼翼地摸着一摞家谱对她说:“现在农村很重视整理家谱,这东西宝贵着呢!只是没个保管的地方。”言者无意,听者有心。邵宝玲回家后,马上和技术人员着手研发。几天后,一种防潮、防湿、防蛀的农村家谱箱就推了出来。“这种箱子每次订货的数量不多,对企业来说并没有太大利润,但满足市场需求也是我们企业应该追求的。只有这样,我们的产品才会被越来越多的客户认同。”邵宝玲说,这几款农村家谱箱目前卖得很好。

    由于邵宝玲的有心和细心,还让“巨龙箱包”完成了从“卖包装”到“卖内容”的市场拓展。

    “一次偶然机会,一位朋友从国外带回来两只手表,让我帮忙设计一只精致的小包装箱,送给朋友更显档次。”邵宝玲说,手表箱设计好以后,她自己看看都爱不释手。这让她想到了一个词———“包”罗万象。如果自己的产品不再是单一的箱包,而是塞满不同种类产品的“百宝箱”,其市场空间和利润空间势必会得到极大拓展。

    邵宝玲马上让朋友从国外带来20只同样的手表,放进自己设计的包装箱内推向市场,结果很快被抢购一空。尝到甜头的邵宝玲随后相继推出了红酒箱、钓鱼竿箱、高尔夫球杆箱等新产品,收到了不错的市场效果。

    “这种创新方式对企业和客户来说都有好处。”邵宝玲说,变“卖包装”为“卖内容”后,对于企业来说,产品的附加值大大提高;对于消费者来说,在使用了购买的产品后,用来作为包装的铝质箱子还可另作他用,可谓一举两得。

    邵宝玲说,要想在激烈的同业竞争中胜出,就必须把箱包的专业化开发做到极致。公司去年专门成立了由20多人组成的技术研发中心,每天研发的新产品达10余种。这些经过创新的产品按功能分类可细分为2600多个品种,附加值也大大提高。眼下,“巨龙箱包”正加紧申报上海世博会特许产品,抢抓家门口的世博商机,并借此提升品牌影响力。

        》》》故事三 老外频竖大拇指

    采访中,“巨龙箱包”碰巧来了一批印度外商。见到邵宝玲,外商Vick-ram频频竖起大拇指:“DRAGON KING,Shao,NO 1(巨龙,邵,第一)。”

    担任翻译的印度人Pawan同样是外商,讲一口流利中文的他告诉记者,Vickram是自己介绍给“巨龙箱包”的客户,已经采购过该公司两个货柜的产品。这些产品在印度市场非常受欢迎,所以Vickram前来再次下订单。

    “我们的外贸订单之所以越来越多,就是因为很多国外客户都是互相介绍来的。”邵宝玲说,她和这些外商不仅成了生意上的伙伴,还成了很好的朋友。由于经常到国外出差,和这些外商也经常联系。在一些国家,国外客户见到邵宝玲后,甚至将她接到家中住宿,当做贵宾对待。

    “这让我非常感动,要知道,我们50%的订单是从网上接来的,网上营业额已占到总营业额的10%,许多国外客户都从未谋面。”邵宝玲说,客户对自己的认可源于企业的产品质量和良好信誉。许多人都在讲商道,其实商道很简单,就是老祖宗几千年留下来的“诚信”二字。如果能将这两个字实实在在地贯穿于企业发展当中,自然会得到市场和客户的认可。

        》》》故事四 办公室里的全家福

    邵宝玲的办公室很大,一半办公,一半会客。为了让员工清楚地看到自己每天的工作状态,这个办公室仅用通透的玻璃隔开,里里外外一目了然。记者注意到,在邵宝玲办公桌旁边的墙壁上,最显眼的位置挂着一幅巨大的全家福。照片中一家四口其乐融融,让人羡慕。

    上世纪80年代,邵宝玲和丈夫吴先进双双离开当时条件优越的义乌市冷冻机厂,携手下海创业。20多年来,这对商界伉俪不仅将企业一步步做大,相敬如宾的夫妻关系更成了业界乐道的典范。

    “我每天都感觉特别充实和快乐,无论对工作还是生活,都充满激情。”邵宝玲丝毫不掩饰自己内心的幸福,说自己好像每天都在恋爱中。

    对于婚恋,邵宝玲有着自己的看法。她认为夫妻相处,女人的定位很重要。“俗话说,男人是山,女人是水,当夫妻双方产生矛盾时,女人的一点点忍让和包容就可能让一场争吵顷刻烟消云散。”邵宝玲说,自己和丈夫工作都非常繁忙,但回到家里她一定会抽出时间为家人做两道小菜。此时,丈夫的一句简单的表扬,一天的劳累就会马上被幸福感代替。

    邵宝玲说,许多企业界的姐妹经常向她请教事业成功的秘诀和“爱情保鲜法”,她给出的答案很简单———担当!做个敢担当的女人,对事业,对员工,对家庭,对社会……

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